3月10日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海铁路局获悉，受沪宁城际苏州园区站设备故障影响，沪宁城际部分列车计划停运。目前，沪宁城际苏州园区站设备故障已恢复正常，列车运行秩序正在陆续恢复。具体晚点信息详见车站公告或拨打12306客服电话咨询。
停运列车车次有：G7025、G7063、G7019、G7027、G7017、G7163、G7069?、G7167、G8289，G7022、G7272、G7024、G7056、G7772、G7786、G7164、G7286、G7168、G7092、G7094、G7014?、G8286、G7058、G7256、G8261、G7535次。
铁路部门提醒旅客，停运列车车次及时间等相关信息，请以车站公告为准，若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。
上海铁路局同时发布退票方案：已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。
