光明乳业28日晚间发布公告称,对于25日公司牛奶产品中混入碱水以及由此对消费者带来的影响,深表歉意,已经把当天上市的950ml优倍全部下架召回,并进一步深化管理,确保产品安全。
公告显示,2012年6月25日傍晚17:10分,公司乳品二厂进行常规的设备维护保养,在自动阀切换时发生几秒钟的延迟,导致管道内少量清洗用食品级碱水瞬间渗入当时流水线上的950ml优倍牛奶中。根据产品追溯系统,涉及产品为300盒左右,销售区域仅限于上海地区。
随后,光明乳业已采取以下措施: 1、立即并已经把当天上市的950ml优倍全部下架召回。 2、对于个别在召回期间已经购买了该时间段产品的消费者,均与消费者取得联系,并上门进行了道歉和赔偿服务,也得到了消费者的理解。 3、工厂及时对设备的稳定性进行了严格的测试,确保此后生产的产品没有任何问题。
公告称,为此对消费者带来的影响,公司深表歉意。并将就此偶然事件进行认真调查,严肃处理,并进一步深化管理,确保产品安全。