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英国化妆品女王不再言商一心为善

信息来源:plantb2b.com  时间:2008-01-25  浏览次数:70

  世界知名化妆品零售企业宝迪公司(Body Shop)创办人、英国知名女商人安妮塔·罗迪克近日决定告别商业,并将她所拥有的5100万英镑(7亿多人民币)财产悉数捐给慈善事业。
  人物速写
  安妮塔·罗迪克出生于1942年。乍一看,她确实不太起眼,身高仅1.57米,一头卷曲蓬乱的头发,还常常穿着宽松运动衣和帆布运动鞋。难怪人们很难将她和英国化妆品女王画上等号。
  但在英国,安妮塔是个家喻户晓的人物,她创立的Body Shop已成为大型化妆品跨国公司。安妮塔是英国5个最富有的女性之一,个人财产净值达数亿美元。她曾当选为“英国最杰出的女实业家”,还被伊丽莎白女王授予大英帝国勋位。
  我不想死得很富有
  安妮塔·罗迪克说:“我想把(财产)全捐出去,希望在我离世之前,能成立一个基金会。我不想死得很富有。金钱对我来说没有什么意义。贪婪——积累金钱是最大的恶魔。我搞不清为什么那些很富有的人却并不是很慷慨大方。”
  安妮塔和她的丈夫是BodyShop最大的股东,拥有的股份市值1亿英镑,罗迪克占了约一半。今年2月份,罗迪克夫妻出售了400万公司股份,筹集了740万英镑的款项,其中大部分都捐给了慈善事业:100万英镑用于帮助国际特赦组织的人权行动,50万英镑用于支持绿色和平组织的慈善工作。
  安妮塔讨厌银行家们,说他们是“金融法西斯”。
  “他们只盯着账本,而不理会社会正义,也不理会环境保护。他们只关注利益和得失。”
  在北美两起投资损失了80万英镑之后,安妮塔决定从商业上脱身。“做生意对我来说没有什么吸引力了。”
  目前,安妮塔每年仅花80天给BodyShop做顾问,同时,她依然是公司的非常务董事。
  四处游荡的少女时代
  安妮塔出生在英格兰苏塞克斯郡小汉普顿镇的一个意大利移民家庭,全家4个孩子,她排行老三。安妮塔自小就受到同学们的白眼,称她是异邦人。她回忆道:“他们尽情地讥笑我,说我进入教室后,到处都是顶臭顶臭的大蒜味。”
  安妮塔的父亲在镇上开了第一间专营美国风味食品的餐车式饭店,生意做得红红火火。安妮塔10岁时父亲去世,母亲带领着兄弟姊妹们更努力地经营餐厅。母亲告诉他们要“独树一帜”,要有创造力,才不会庸庸碌碌过一生。
  母亲想培养安妮塔日后从事教师职业,送她就读于师范学院,但安妮塔更热爱旅游,她相信,每段旅程都会开启创新的思维。因此在执教一段时间后,她就开启了两年的旅游历程。
  她先去了巴黎一年,为《国际先驱者论坛报》剪辑报纸。第二年,她跑到日内瓦,在联合国一间机构里干杂活,后来又迷上了当时风靡的“嬉皮士”。她先乘船到了南太平洋的塔希提岛,又到了澳大利亚,最后到达南非的约翰内斯堡。一个晚上,安妮塔去一间爵士摇滚乐俱乐部玩耍,违反了当地的种族隔离法律,被南非警察遣送回英国。
  回到小汉普顿后,母亲为她介绍了一个叫戈登的男朋友。26岁的戈登是一位个子高高、瘦削的苏格兰人。他也是个极不安分守己的人,足迹几乎遍布全世界。他在非洲当过矿工,在亚马逊河上用独木舟运载过货物,还在澳大利亚养过羊。两个年轻人相爱了,几年后结为夫妻。
  厨房餐桌上诞生灵感
  婚后,安妮塔和丈夫把父亲留下的那间惨淡经营的饭店卖掉,拿回一笔钱。这时,戈登宣布要实现他一生的梦想:骑着马从阿根廷首都布宜诺斯艾利斯前往美国纽约,估计要用两年时间。
  这时,安妮塔已是两个孩子的母亲,她正在考虑开一间小小的化妆品店,而创办的初衷只是单纯地想帮助丈夫圆梦。丈夫临出发前,安妮塔给了他最好的祝愿。
  “我一直赞赏这些追求自己的信念和充满激情的人,”她日后这样写道,“所以我根本不可能埋怨什么。”
  BodyShop诞生于1976年,第一家门市店位于布莱顿。
  安妮塔汇集过去的旅游经验发现:世界各地许多女性都是以天然蔬果原料保养肌肤,且效果极佳。因此,安妮塔决定仿效其法开发纯天然配方的护肤、护发保养品。她在自家厨房的餐桌上试做了一些化妆品,然后拿去卖,结果大受欢迎。
  第一家BodyShop店刚开张时,店内仅有20种产品。安妮塔首开当时先例,将每种商品分别以5种容量分装,让消费者有更合适的选择。除此之外,身受母亲影响的安妮塔,彻底落实节约原则,以重复使用回收瓶的做法,捍卫环保理想。
  直到今天,安妮塔最初的两个创业理念:天然成分及环保精神,仍旧坚持着。
  成为化妆品王国的女王
  BodyShop的转折点是在1984年。这年,公司成功上市,上市第一天就首战告捷,股价从1.3美元上升到2.3美元,从而使公司的财产净值达到1100万美元,其中,安妮塔的财产净值为200万美元。
  1991年,安妮塔挥师进军美国市场。在不断扩大销售网的同时,安妮塔还注意广告宣传,收到了非常明显的效果。
  安妮塔具有独特的经营眼光,她全力以赴寻找最有利于销售的地点,比如有很多旅游者光顾的街道、喜爱打扮但手头还不是很宽裕的波希米亚妇女常去的地方等。另外,她并不是靠大肆做广告招徕顾客,而是靠热情周到的服务和物美价廉的商品取胜。她经常穿梭在顾客之间,询问诸如“您最喜爱的化妆品是什么”,“您有什么要求呢”等问题。
  BodyShop的店面饶有特色,通向店铺的人行道旁常常洒满香水,发出阵阵幽香,门口更是高悬着五彩斑斓的花束。店里面则活像个糖果铺:面积不大,墙壁全都漆成绿色,姹紫嫣红的花儿竞相斗艳,精雅别致的盆景点缀其间。货架上堆满了红红绿绿、小巧玲珑的化妆品,最高售价也不过几十美元,另外还有水果型香皂、洗发水等商品。
  多年来,安妮塔一直遵循着她独特的经营方针,加上各分店灵活的推销手段,使BodyShop成为家底雄厚的大型化妆品跨国公司。成立至今,BodyShop在全球已有超过2070家分店,服务了超过7700万的客户,如此成就的背后,包含了持续多年的坚持及热诚。
  美好的信念从未丢弃
  从公司创立时开始,安妮塔就建立了一套新时代的商业理念,强调人、动物和环境的权利。Bodyshop运用其影响力,致力于追求“道德良心企业”,并以“让人类所居住的世界更美好”为努力目标。
  安妮塔在失业率较高的地区开办工厂,招募失业工人。她允许工人每周参加两小时的社会活动,费用由公司报销。公司将肥皂厂设在格拉斯哥的贫穷小镇,就是一个以良心出发的典范。
  公司在小汉普顿建立的总部,堪称自给自足、注意环境保护的典范:工厂和仓库的通气设备非常简单,没有冷气设备,全凭自然风调节;所有的木材都是从人工林里采伐出来的;参观者参观厂区时,乘坐的是电池车,电池是靠风涡轮来充电的,从而避免了环境污染。
  安妮塔和戈登都非常热心环境保护和社会活动,他们开展多项活动,比如拯救鲸鱼,劝告人们不要在动物身上试验化妆品,帮助无家可归的穷苦人自立于社会。
  他们还制订了一个“贸易但不是支援”的计划,帮助全世界的土著人解决温饱问题。但这些土著人必须有一手绝活儿,譬如从巴西胡桃中榨取油,用水葫芦制作纸张,用仙人掌的纤维制作刷子……BodyShop负责出售这些“特殊商品”,所得款项可为土著人提供一笔可观的经济收入。
  安妮塔还曾开展一个名为“发发慈悲吧”的运动,希望顾客告诉美国国会议员,与其和欧洲进行军备竞赛,倒不如把更多的钱用在儿童、老人、残废人、无家可归者和失业者身上。
  安妮塔还很关心非洲的热带雨林,认为对不发达国家“除了要援助以外,还要进行贸易往来”。
  (来源:)

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