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神州数码郭为:企业技术创新需要政府扶持

信息来源:plantb2b.com  时间:2006-11-27  浏览次数:124

  神州数码总裁兼CEO郭为在“数字中国?创新年会”上的讲话
  一个企业的成长是在它的业务进化、能力强化和管理优化的过程中不断演变的,而从全球来看,一个企业从小到大,从弱到强,一般会经历规范化管理、精细化运营、价值链整合、全球化发展这四个阶段,企业是沿着阶梯一步步往前走。而技术创新和市场需求是推动企业发展的内外两大核心动力,使得企业在成长过程中不断地进行产品创新、业务创新、管理创新和战略创新。
  在企业成长的过程中如何满足客户的需求呢?我想用一个具体实例来说明,就是中国税收征管系统从基础开发到升级换代的持续创新。
  全国完成的以地市级为单位的税收征管一期信息化建设,主要是业务流程的电子化。它实际上仍然存在着执法自由裁量权过大、流程割裂带来信息孤岛等问题。国家税务总局提出要实现全国统一的征管平台、全国统一的数据集中平台,要建立面向纳税人一窗式、一户式纳税,全城通办税。从税务角度来讲,它的业务要进行创新,要完成这样的创新,IT技术如何进行支持呢?
  在过去的三年里,我们配合国税总局完成了整个税收征管信息系统的完善,到今年年底,会有90%以上的征管工作进入一个新的平台。我们解决了五个方面的关键技术:第一,构建了一个开放式的体系架构,可以进行排列和组合。第二,独创了工作流的平台,一系列经验可以充分利用。第三,创建了业务模型与构件库系统。第四,解决了海量数据存储。第五,解决了超大型项目管理,这一关键技术是在国家技术创新工程的指导下完成的。
  通过这个例子可以看到,通过积累,通过参与国家的知识创新工程,完全可以使我们的技术水平得到很大的提升,同时又能够为我们的产业应用、产业成果为客户带来好处。
  那么,在我讲的例子里,政府、企业、研究院所所起的作用分别是什么?
  政府主要是通过制度安排创建一个体系,研究机构和大学是作为知识创新的载体,不断发现新知识、新技术,而企业是根据市场需求,在制度安排下把创新的知识演化成新的产品,来满足客户的需求。
  韩国、日本在发展过程中,政府在税收、产业政策、机构的建立、知识产权诸多方面都发挥了很大的作用。其实中国政府已经做得非常好了,现在一个很重要的突破口在于如何鼓励大型企业建立创新中心、开发中心、工程中心,并让他们承担国家的任务,通过承担国家任务来建立他们的技术体系,掌握核心技术,从而和全球企业竞争。
  在我们完成国家税务征管系统过程中,如果没有中国科学院的知识创新工程,那么大的问题不可能在那么短的时间内解决。从这个意义上来讲,如果有国家正确引导、企业积极参与,让企业承担一些重要的科研项目的话,就可以把这一技术转化为实际的生产力。在现阶段,大型主导企业在技术创新体系中能够起到整合、示范和推进的作用。
  六年前,神州数码成立,六年后,我们在2005财年实现了近200亿元人民币的产值,比当初翻一番还多,平均每年以20%左右的速度成长。我们在主要的竞争领域里无论是传统的供应链管理还是今天的IT服务领域,基本上都站在了国内第一阵营。在个别领域比如金融领域,我们基本上是在和跨国公司竞争。应该说,通过五年的实践,我们完成了向IT软件服务行业发展的布局。
  在这个布局的过程中,我们还有很多不足。跟跨国公司竞争,对我们各方面的能力要求非常高。在这样一个前提下,国家决定花15年的时间创建一个创新型国家,从企业角度来讲,我们非常高兴,因为在国家战略过程中,企业作为主体将承担更大的任务,这给企业带来了千载难逢的机会。
  最后,我想用最近非常流行的一本书《世界是平的》的话作为结束语,“只要有宽带,只要你有雄心,不管你在哪里,都不会边缘化。竞争的立足点变平等了,小虾米和大鲸鱼可以平起平坐了”。
  尽管今天神州数码在全世界范围内还是一个小虾米,但我们有决心在国家创新体系里实现我们数字化中国的梦想,我们的口号就是IT、服务和创新。
  (来源:info.biz.hc360.com)

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