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舜耕的未来很美访济南舜耕国际会展中心总经理何元清

信息来源:plantb2b.com  时间:2006-11-21  浏览次数:152

  济南舜耕国际会展中心自2002年10月份投入使用以来,2003年承接展会46个,营业收入实现1200万元;2004年承接展会61个,实现营业收入1800万元;2005年承接展会70个,实现营业收入2000万元。当这一连串的数字被济南舜耕国际会展中心总经理何元清娓娓道来的时候,自信和自豪两种表情同时浮现在了这个已届不惑之年的山东大汉的脸上。
  出生于商业文化氛围厚重的章丘,和一代名贾孟洛川同乡的何元清2003年被任命为济南舜耕国际会展中心的总经理。那一年正是“非典”肆虐的非常时期,财务出身的他带着沉重的心情走马上任,开始了一生中具有转折意义的新事业。
  王道即是商道
  何元清从小受儒家文化熏陶。他把儒家文化的精髓用在企业经营上可谓得心应手。
  从上任之初,他就提出一系列强化内部服务与管理的措施,如“三个转变”、“三个提高”、引入星级化服务理念、一站式服务、八项服务承诺、延伸服务、对参展企业引入VIP服务和金钥匙服务、项目经理负责制等一系列强化内部服务的措施。更为难能可贵的是,在他的要求和领导下,济南舜耕国际会展中心还积极向国际化、规范化、标准化靠拢,在全国会展业还没有开始“大展拳脚”的时候,济南舜耕国际会展中心就先声夺人,于2003年开始着手ISO9001和ISO14000的认证工作。2004年,这两个牌子同时挂在了济南舜耕国际会展中心。与此同时,他们把一系列的服务措施完整地融入到了ISO9001的质量认证文件和作业文件里面。
  “儒家讲究‘格物致知、修身、齐家、治国、平天下’,‘内圣’而‘外王’。治理国家是这样,经营企业也应如此,王道即是商道。只有企业内部素质强化了,管理水平提高了,企业才能更好地驾驭市场”何元清如是说。
  “中立而不倚”
  在谈到济南舜耕国际会展中心的市场战略时,何元清引用了儒家的中庸之道。在他看来,中庸不是逃避和推卸,而是恰如其分地追求极致和完美。济南舜耕国际会展中心展览面积只有2万平方米,属于中小型展馆,但是它的地理位置和配套设施却比较齐全。因此,他们找出了适合自己展馆的目标市场:1000个展位以下的展会、消费类的展会、政府主办的展会、高科技和文化类的展会等。针对这些展会,他们制定了一系列营销措施,如:每年一度的集中签约仪式、京、沪等地的推介会、答谢酒会、会展经济研讨会等活动。既方便了办展单位,又扩大了舜耕国际会展中心的知名度和美誉度。
  适合的就是最好的,济南舜耕国际会展中心不仅是一个展览馆,也是一个政务活动和文体活动中心。只要展馆能够容纳,只要对社会有益,济南舜耕国际会展中心都会为其提供优质的服务。当然,作为一个展馆,承接展会,服务于地方会展业是济南舜耕国际会展中心的主要责任。该会展中心建成后,由于济南市一直没有一个专门的会展业管理和协调部门,济南舜耕国际会展中心就充当起了协调人,扮演了“民间政府”的角色。在维护市场良性发展方面,济南舜耕国际会展中心提出了前后三个月不接同类展会、展会安排五原则、公开签约、十大保护品牌展会等一系列措施,使济南市会展业实现了从无到有、从小而散到形成一定的市场规模。
  天道酬勤
  山东省人民政府的“山东省服务业先进单位”、国家方圆质量管理认证中心的“管理优秀奖”、首届中国国际会展文化节的“2004年度中国会展业最佳展览场馆”等一系列荣誉相继馈赠给了舜耕国际会展中心。2005年,济南舜耕国际会展中心莱芜分公司成立,在几乎没有市场的情况下,硬啃骨头,培育市场,半年承办展会6个,实现了输出管理上的双赢。光环和荣耀下的舜耕会展人对社会各界给予的赞誉非常知足,但对济南会展业的发展却又从不自满,谈到未来舜耕时,何元清微笑着说:“古人云‘十年磨一剑’,我们在2008年,也就是我到会展中心的第五年,要实现营业收入5000万元;我们还要成立自己的管理公司,将涉足会展宾馆等会展相关延伸领域的行业,做实、做大、做强。”
  (来源:中国展览网)

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